“欧一交易所充币记录查不到”不一定代表记录被删除。先确认使用的是App还是网页、所选日期是否超出当前查询窗口,再核对登录账户、资产和充币类型,不要为了“刷新记录”重复转账。

在OKX App进入充币页,选择更多或三点图标,再进入充币历史。打开单笔记录可核对充币数量、状态和时间,并通过区块浏览器查看链上进度。
官方当前说明的App窗口为过去90天。具体图标会随版本和语言变化,但不应从非官方安装包升级或使用所谓历史恢复工具。
登录官方网站后进入充币页,在All deposits或对应历史区域查找记录,可查看充币金额、状态、进度和时间。页面中的View可用于跳转链上查询。
网页当前可查过去一年,这是可见查询窗口,不等于所有账务都只保存一年。跨日对账还应注意页面时区和筛选边界。
官方资料指引用户在网页从Assets进入Order center,下载Funding history。可选过去6个月、过去一年或自定义时间,官方当前说明可用数据自2021年2月开始。
下载文件应保存在本人受保护设备,对外提供时遮挡地址、姓名和账户标识。不上传到陌生“对账网站”。
先按充币或提币类型、资产和日期重新筛选,再确认是否登录了正确的主账户或子账户。内部划转、C2C和Pay记录可能属于其他账务分类,不应强行按链上充币搜索。
需要官方支持时,提供资产、大致时间、网络和交易哈希的脱敏信息,不提供密码、验证码或私钥。
OKX充币历史的当前可见窗口为App 90天、网页一年。更早资料可从网页Order center下载Funding history,官方说明数据可追溯至2021年2月;记录缺失时先查账户、类型、资产与日期。